«А M есть?» —
ответ сразу, даже в 23:00

ИИ-агент отвечает в Instagram и WhatsApp про размеры, цвета и наличие, помогает подобрать размер и выставляет счёт Kaspi. Каталог — из ваших постов за пару минут.

7 дней бесплатно · без карты · запуск за 10 минут

D

dana.style

WhatsApp · онлайн

Ответить клиенту…

Где теряются клиенты

🌙

Пишут вечером — отвечаете утром

Больше всего вопросов после рилса, в 22:00. Утром клиентка уже купила похожее платье в другом магазине.

📏

Одни и те же вопросы

«Есть M?», «а в бежевом?», «как маломерит?», «сколько доставка?» — продавцы весь день копируют одно и то же.

📸

Каталог только в постах

Товары — в ленте Instagram, цены — в описании, наличие — в голове у продавца. Новому сотруднику нужна неделя, чтобы разобраться.

Всё, что нужно именно вам

📏

Размер, цвет, наличие — сам

ИИ-агент знает каждую модель с вариантами: размеры, цвета и остатки.

  • Перед заказом уточняет размер и цвет, для обуви — размер или длину стопы.
  • Клиент сомневается — спросит рост и параметры и поможет выбрать.
  • Нужного размера нет — предложит другой цвет или похожую модель из наличия.
  • Отправляет карточку товара с фото и ценой прямо в чат.
📸

Каталог из постов Instagram

Не нужно заводить товары вручную — они уже есть в вашей ленте.

  • Загрузите посты за месяц, полгода или год: фото, название и цена из описания станут товарами.
  • Повторная загрузка добавляет только новые посты — без дублей.
  • Размеры, цвета и остатки — добавьте вариантами или загрузите из 1С.
💳

Оплата и доставка из чата

От «сколько стоит?» до оплаты — в одном диалоге.

  • Счёт Kaspi или ссылка Freedom Pay — ИИ-агент выставляет сам, Inbox видит оплату.
  • Заказ двигается по стадиям сам: оплачено, доставка, возврат.
  • «Где мой заказ?» — бот отвечает статусом и трек-номером.
  • Счёт не оплачен — одно вежливое напоминание через несколько часов.
🔁

Чтобы покупали снова

Покупательница, которая вернулась, — самая выгодная.

  • Рассылки в WhatsApp: новая коллекция, скидки, «ваш размер снова в наличии» — по тегам и покупкам.
  • Видно, сколько клиентов ответили и сколько оплатили после рассылки.
  • После доставки — «Как вам заказ?»: довольных ведём в 2ГИС, недовольных — к менеджеру.
  • Голосовые сообщения клиентов — сразу текстом.
👥

Вся команда на одном номере

Продавцы отвечают из одного кабинета, а не с личных телефонов.

  • Один WhatsApp-номер и Instagram на всех продавцов, у каждого свой вход.
  • Видно, кто ведёт клиента, и что ему уже обещали.
  • Ушёл продавец — переписка с клиентами остаётся у вас.
🎁

Бонусы и кешбэк

Своя бонусная программа без отдельного приложения: клиент копит бонусы в том же WhatsApp, где покупает, и возвращается за следующей покупкой.

  • Настраиваете сами: кешбэк в %, с какой суммы, сколько процентов заказа можно оплатить бонусами, когда сгорают.
  • Подарок за первую покупку и на день рождения — начисляется сам.
  • Бонусы приходят, как только клиент оплатил счёт: «Начислили 485 бонусов — всего у вас 1 685».
  • ИИ-агент знает баланс клиента и перед оплатой предлагает потратить бонусы. Сколько списать, считает система — без ошибок и «мне обещали больше».
  • Рассылка тем, у кого есть бонусы или они скоро сгорят: «У вас 1 500 бонусов — потратьте до пятницы». Хороший повод вернуть клиента.
  • В карточке клиента — баланс и история; начислить или списать вручную можно с указанием причины.

Работает с тем, чем вы уже пользуетесь

Подключаются в настройках за пару минут — без программистов.

IG

Instagram

Директ — в том же окне, что и WhatsApp.

WA

WhatsApp Business API

Официально через Meta. Ваш номер — для всей команды.

TG

Telegram

Бот вашей компании — клиенты пишут туда же.

💬

Чат на сайте

Окно чата на вашем сайте одной строкой кода.

K

Kaspi

Счёт из чата, Inbox сам видит оплату.

FP

Freedom Pay

Ссылка на оплату картой любого банка.

🧾

Kaspi Касса

Фискальный чек по оплатам Kaspi приходит сам.

1С

1С

Товары, цены и остатки по точкам — каждые 15 минут.

2ГИС

2ГИС

Довольных гостей ведём оставить отзыв.

API

API и вебхуки

Для вашего сайта, CRM или своей системы.

Частые вопросы

У нас несколько магазинов. ИИ-агент будет знать, где что есть?

Да. Остатки ведутся по каждой точке: агент узнаёт удобный магазин и отвечает про наличие и цену именно там.

Клиенты пишут и в директ, и в WhatsApp — это всё в Inbox?

Директ Instagram, WhatsApp, Telegram и чат на сайте — в одном окне. Один и тот же клиент из разных мессенджеров — одна карточка с общей историей.

Нужно менять номер WhatsApp?

Нет. Ваш номер подключается через официальное окно Meta и остаётся вашим. Клиенты пишут туда же, куда и раньше, — просто отвечает вся команда из одного кабинета.

ИИ-агент не наговорит лишнего?

Он отвечает только по тому, что вы внесли: товары, цены, наличие, правила, график. Чего не знает — не придумывает, а передаёт диалог менеджеру. Все его ответы видны в переписке, вмешаться можно в любой момент.

Попробуйте на своих клиентах

7 дней бесплатно, карта не нужна. Подключите WhatsApp и Instagram — первые ответы ИИ-агента увидите в тот же день.